Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

 

I.-USO DEL SITIO WEB

 

El uso del sitio www.flixpanama.com queda sujeto a los términos y condiciones expresados en la página web:

  • El ingreso y el uso de la información contenida en el sitio constituyen acuerdo expreso del usuario con las condiciones y términos de la página web.
  • Los Términos y Condiciones Generales se rigen por la ley local.
  • La información contenida en este sitio es proporcionada por FLIX PANAMÁ únicamente a título informativo y está prohibido destinarla o usarla con otros fines.
  • El ingreso y el uso de la información contenida en el sitio constituyen aceptación expresa de los usuarios con las condiciones y términos aquí expresados y desde que acceden al sitio se hacen responsable personalmente por su uso.
  • SI LOS USUARIOS NO ESTÁN DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
  • El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registro como Usuario de FLIX PANAMÁ y/o a la adquisición de productos y/o entrega de cualquier dato a este fin.
  • Si el usuario hiciera uso del Sitio de FLIX PANAMÁ, ello implicará la aceptación plena de las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de la página web. Por dicha utilización del sitio y/o sus servicios, el Usuario se obligará a cumplir expresamente con las mismas, no pudiendo alegar el desconocimiento de los Términos y Condiciones Generales y de la Política de Privacidad, Derechos y otros publicados en la página.
  • El usuario debe revisar regularmente estos términos y condiciones, FLIX PANAMÁ se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento.
  • El usuario podrá solicitar se le remueva de la lista de contactos vía e-mail, salvo respecto de aquellos envíos electrónicos que sean necesarios para completar una transacción ya solicitada.

 

Derechos de propiedad.

Los contenidos, páginas y pantallas del sitio son fruto de la creación e inventiva de FLIX PANAMÁ junto con el logo y las marcas de propiedad las que encuentran debidamente registradas y protegidas por la Ley a nivel local y mundial. En ningún caso se podrá hacer uso de alguno de ellos sin la autorización expresa y escrita de FLIX PANAMÁ.
-La información, imágenes y contenidos gráficos contenidos en este sitio están destinados exclusivamente para el uso personal de los usuarios y no se podrán copiar, modificar, reproducir, total o parcialmente, vender, publicar ni distribuir con fines comerciales ni de otra naturaleza.

 

Acceso y uso de los servicios prestados por FLIX PANAMÁ a través de su sitio web.

-Los mecanismos de seguridad que deberán ser usados para acceder a los servicios del sitio web serán una clave de acceso y un identificador de usuario.
-Toda persona que acceda a la página web de FLIX PANAMÁ deberá registrarse como tal e identificarse con su usuario y clave en cada sesión. La introducción de los identificadores constituye una prueba de la identidad del usuario.

-Se requiere crear una cuenta para comprar, de modo que usted pueda cambiar sus preferencias con respecto a correos electrónicos, contraseñas, direcciones de envío, información de tarjetas de crédito, dirección de facturación, etc.

-Solo es permitida una cuenta por persona, incluso si esa persona tiene más de una dirección de correo electrónico. Si el usuario infringe esta regla FLIX PANAMÁ se reserva el derecho de cancelarlas, respetando únicamente la primera de las cuentas creadas

-Violaciones de las políticas de FLIX PANAMÁ pueden dar lugar a compras canceladas y en algunos casos, incluso, cierre de la cuenta.

-Si los productos que aparecen en la página web se agotan al momento que el usuario realice su pedido, no se le hará ningún cargo a su tarjeta de crédito y la transacción quedara anulada. De producirse errores en precio el mismo será corregido mediante Fe de Erratas publicada en la página.

-El usuario podrá observar que cada oferta y/o promoción tiene ciertas reglas o limitaciones. Estas varían de una oferta y/o promoción a otra.

-La información, datos, autorizaciones, claves y/o tarjetas consignadas por el cliente en el proceso de compra, será de su entera responsabilidad.

-El tipo de envío y el tiempo de entrega serán elegidos por el usuario según las opciones disponibles por la TIENDA.

-La veracidad y exactitud de la dirección de envío son únicamente responsabilidad del usuario. Información de envío será enviada por correo.

-En caso de que al momento de la entrega el usuario no pueda ser contactado o no esté en el lugar indicado, FLIX se pondrá en contacto con el usuario y se volverá a hacer la entrega 2 días laborables después del primer intento; si en el segundo intento no es posible contactar al usuario, el paquete será devuelto a FLIX y el usuario será responsable de contactar a FLIX y pagar nuevamente el envío para proceder con la entrega.

 

 

Políticas de Devolución

 

-El usuario podrá solicitar una devolución en caso de que el bien o el servicio no cumpla con la descripción detallada en el sitio web de FLIX PANAMÁ

-Dicha devolución puede solicitarse dentro los cinco primeros días luego de recibido el producto

-Luego de pasados los cinco días del periodo de devolución el usuario acepta con el bien o servicio como satisfactorio

 

Control parental

Las ofertas sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán adquirir las Ofertas las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en el sitio serán responsabilidad de sus padres, encargados, tutores o curadores. Por tanto, se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

 

Responsabilidad y Obligaciones de FLIX PANAMÁ respecto de la seguridad.

FLIX PANAMÁ procura que la información contenida en su sitio web sea completa, exacta y actualizada. En caso de producirse errores en alguna de las publicaciones de la página, los mismos serán enmendados mediante Fe de Erratas con la mayor brevedad en la propia página web.

FLIX PANAMÁ no será responsable de aquellos hechos, actos, conductas o sucesos ajenos a su voluntad que produzcan errores, interrupciones del servicio, daños y/o perjuicios directos o indirectos a la página, ni respecto demoras, virus, acciones de hackeo o fallas del sistema.

FLIX PANAMÁ asegura la confidencialidad y protección de datos de carácter personal de los usuarios. La obligación anterior sólo regirá en caso que los usuarios envíen sus datos de carácter personal a través de los medios y rutas indicados por la página. Asimismo, ***** se obliga a mantener bajo estricta confidencialidad la información de los usuarios.

 

Información proporcionada por los usuarios a través del sitio web.

-En el sitio web de FLIX PANAMÁ sólo los usuarios registrados realizan aportes de información, comparten noticias, datos y antecedentes de interés que guarden relación con el giro o actividades que desarrolla FLIX PANAMÁ

– Cada usuario es absolutamente responsable de la información que publica, usa o reenvía a terceros. FLIX PANAMÁ rechaza toda información con contenidos groseros, obscenos, racistas, discriminatorios, contra la moral y las buenas costumbres no cabe a FLIX PANAMÁ ninguna responsabilidad por tales conductas.

-La información publicada y compartida por terceros a través del sitio web, es un servicio gratuito, que sólo busca fomentar el intercambio de opiniones e intereses comunes entre los usuarios, sin que les quepa un interés pecuniario ni patrimonial a FLIX PANAMÁ
-El usuario se compromete a no recolectar ni almacenar información ni contenido relativo a este sitio web y sus usuarios, así como tampoco utilizará dicha información para propósitos inconsistentes o contrarios al objeto del sitio.

-El usuario acepta el no intentar adquirir acceso sin autorización a los sistemas computacionales de FLIX PANAMÁ entablar actividad alguna que afecte o disminuya la calidad, interfiera con el rendimiento o imposibilite la funcionalidad del Servicio o el sitio web de FLIX PANAMÁ

 

II.-POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra política de privacidad resguarda la información de la forma en que lo hacen los más prestigiosos sitios web. Sólo eventualmente la utilizaremos cuando sea necesario para completar transacciones solicitadas o bajo requerimiento de autoridad competente.

Por el mero uso o acceso a los servicios de nuestro sitio web, usted acepta y aprueba los términos de esta política de privacidad. Si está en desacuerdo, puede salir de la página.

 

Cambios a la Política de Seguridad y Privacidad

-La compañía se reserva el derecho a cambiar esta política.

-Los cambios serán publicados en el sitio web por lo que el solo hecho de usarlo, significa que el usuario acepta los cambios y declara conocerlos.

 

III. -INTERPRETACIÓN, SOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y JURISDICCIÓN.

 

-Los usuarios y FLIX PANAMÁ procuraran solucionar cualquier diferencia, controversia o reclamo de manera amigable y constructiva.

-El usuario no debe enviar información de contacto o de pago directamente a la TIENDA, en caso de que el usuario contacte directamente a la TIENDA sin utilizar el portal de FLIX para hacer sus pagos FLIX no se hace responsable por los inconvenientes con el producto o servicio que este pueda tener.
-Los presentes “Términos y condiciones” serán interpretados y ejecutados de acuerdo a la ley nacional.

 

Preguntas y sugerencias.

-Si el usuario tiene alguna pregunta o sugerencia respecto a las Políticas, Términos, Derechos u otras reglas publicadas en este sitio, podrá ponerse en contacto con FLIX PANAMÁ a través del correo electrónico info@flixpanama.com

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